來啦來啦!
“凱迪仕服務(wù)”小程序功能上新啦!
為了給您帶來更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗,
凱迪仕微信小程序迎來一波重磅升級,
在【門鎖激活】的功能基礎(chǔ)上,
此次新增了【預(yù)約安裝】、【故障報修】、
【延保查詢】等多項實用功能,
為您帶來全新升級體驗!
在此,
也為大家?guī)硪徊▓D文詳解??
1. 如何進(jìn)入小程序
2. 如何登錄小程序
3. 如何進(jìn)行產(chǎn)品激活
4. 如何預(yù)約安裝
5. 如何故障報修
6. 如何查看安裝/維修進(jìn)度
7. 如何查詢延保
保存好這篇攻略,
讓您使用后顧無憂!
01
如何進(jìn)入小程序
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02
如何登錄小程序
如您的微信手機(jī)號是您正在使用的號碼,
點擊【微信手機(jī)號一鍵登錄】即可;
如您需要使用其他號碼,
點擊【手機(jī)號登錄/注冊】,
通過驗證碼登錄即可。

03
如何進(jìn)行產(chǎn)品激活
進(jìn)入小程序中后,
點擊【產(chǎn)品激活】,
您可選擇手動輸入序列號,
或通過掃描產(chǎn)品包裝盒上的序列號,
進(jìn)行自動識別,
根據(jù)小程序頁面提示,
填寫相關(guān)信息后獲取激活碼,
根據(jù)智能鎖語音提示,
輸入激活碼即可完成激活。
溫馨提示:
智能鎖未激活時無法正常使用,
請先對智能鎖進(jìn)行激活。

04
如何預(yù)約安裝
進(jìn)入小程序中后,
點擊【預(yù)約安裝】,
您可通過以下3種方式進(jìn)行預(yù)約。
1、掃描產(chǎn)品包裝盒上的序列號
2、手動輸入您的訂單編號
3、手動輸入你下單時的手機(jī)號
(需接收驗證碼,請確保號碼正常使用)
完成以上操作后,
根據(jù)小程序頁面提示,
填寫相關(guān)個人信息,
成功預(yù)約后,
等待安裝師傅上門安裝即可。


05
如何故障報修
進(jìn)入小程序中后,
點擊【故障報修】,
您可通過以下3種方式進(jìn)行預(yù)約。
1、掃描產(chǎn)品包裝盒上的序列號
2、手動輸入您的訂單編號
3、手動輸入你下單時的手機(jī)號
(需接收驗證碼,請確保號碼正常使用)
完成以上操作后,
根據(jù)小程序頁面提示,
填寫故障相關(guān)描述與個人信息,
成功預(yù)約后,
等待師傅上門維修即可。


06
如何查看安裝/維修進(jìn)度
點擊小程序進(jìn)入【我的】頁面,
您可在【進(jìn)度查詢】中,
查看所有服務(wù)進(jìn)度。

07
如何查詢延保
如您已通過凱迪仕官方渠道,
購買延保服務(wù),
可進(jìn)入小程序點擊【我的延保】,
掃描或手動輸入產(chǎn)品的序列號,
即可查詢對應(yīng)產(chǎn)品的延保記錄。
溫馨提示:
如需購買延保,
請撥打凱迪仕售后咨詢熱線:
400-800-5919。

歡迎您在小程序【我的】頁面中,
點擊【問題與反饋】,
提出您的寶貴建議,
期待為您帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗!